乱市孕育金矿
北京的花乡、上海的武宁路、成都的红牌楼、深圳的八卦岭,中国的每一个城市,都有这样一个跟二手汽车密切相关的地方。在这里,每天都上演着黄牛把控下的收车前奏,以及充斥着欺诈的卖车高潮。一个二手车黄牛的绝活就是:收车时,把一个高富帅贬成矮穷挫;卖车时,把丑小鸭打扮成白天鹅并成功嫁给王老五。
在完全信息不对称、价值观不诚信的中国二手车市场,就是这样充斥着欺诈、混乱和风险。
于是乎,一个全球汽车保有量第二的汽车大国、一个新车销售量全球第一的汽车消费大国,二手车市场却发展缓慢。这其中既有消费者心态中对购买二手车怀有“衣不如新”的心理,更重要的是缺乏诚信体系的中国式二手车让消费者望而却步。
但最混沌的市场,或许才孕育着最具含金量的金矿。目前二手车市场已经被业界视为下一个“蓝海”。中国汽车流通协会统计数据显示,2014年全年,国内二手车交易总额为3675.65亿元,同比增长26.03%。二手车交易总数为605.29万辆,同比增长16.33%,但远低于2350万辆的新车总交易量。换而言之,目前国内新车销量与二手车销量的比例约为3∶1,而在美国,这一比例约为1.2∶1.3,日本则约为1∶1.4。
如果参考欧美成熟市场一辆车从第一次上路到最终报废前交易3-5次的频率,这个市场的盘子就有上万亿。这也从侧面折射出,未来国内二手车买卖的需求将大幅增加,市场潜力巨大。据中国汽车市场指数研究所预计,到2020年,中国二手车市场交易量将达到4000万辆,市值突破1万亿元。
群雄争相逐鹿
随着如今中国汽车销量和市场占有量的不断攀升,中国二手车市场已经成为各方争抢的掘金之地。
以发展模式看,目前二手车交易市场主要存在C2B、B2B、B2C以及省去中间环节的C2C四种模式,其中C2B代表有平安好车、开新二手车,B2B代表有神州二手车、优信拍、车易拍,C2C代表有大搜车、卓杰行、赶集好车、人人车,此外还有专注于二手车零售商网站运营的车王、优车诚品、安美途等等。
目前资本市场对二手车的追逐可以用火热来形容:马云联手广汇做大网售二手车,车易拍、优信拍、天天拍车、平安好车、车王、大搜车等都在2014年获得了较大额度的融资。今年1月,腾讯携手京东共同成为易车网的股东,小米创始人雷军旗下的顺为资本也在不久前投资了二手车交易平台“人人车”,再加上58同城、赶集网等分类信息网站,已经有多家互联网企业在二手车交易领域完成布局。
回过来再看韩寒中意的车王:它在企业创业之初便立足于创造诚信的二手车服务平台,创新了很多的行业第一次——第一次在二手车行业引入大规模、标准化、可复制的“超市”概念;第一次在二手车行业实现了收购、整备、销售、售后维修保养等全过程的质量控制体系;第一次在二手车行业实现了“一口价”销售;第一次在二手车行业真正落实了售后质保;第一次在二手车行业实现了无理由退换;第一次由国有大银行借助二手车平台推出金融信贷服务;第一次由二手车企业自主推出延保服务等。
痛点决定出路
如此多的平台,如此多的模式,让人看得眼花缭乱。那么,让我们回归原点,看看如果要真正爆发,二手车企必须解决的痛点。
据分析,中国二手车市主要有以下几个特点:其一,中国的二手车交易是个供小于求的市场,优质的车源是关键;其二,二手车卖家集中在北上广深等一线城市,而二手车买家则在广大的三四线城市,同城交易和C2C只能占一小部分市场份额;其三,二手车交易是个专业性极强的领域,不管是二手车的检测评估还是过户手续,都需要专业技能和中介服务,因此线下的服务环节非常重要;其四,二手车交易是个延展性极强的领域,非常容易和金融、互联网等多个行业结合。
了解了上述特点,痛点也就不难抓了。笔者认为,要想抓住二手车交易市场的核心,首先必须抓住卖家。他们的痛点在哪里呢?无非是价格尽量高、成交尽量快(快往往比高还重要)、财产安全和优质的线上线下服务。必须线上和线下相结合,特别是尽早在核心交易区域进行线下布局。必须进行产业的横向和纵向整合,一家公司不可能通吃产业链,而除了二手车交易服务本身之外,通过诸如借贷、异地物流等多项增值服务取胜。
但是,就国内目前的二手车市场这个大蛋糕而言,由于行业触网率较低,线上交易的份额还不到二手车交易总量的10%。可以说,线上交易只是揭开了二手车市场大蛋糕的一角。资本涌入,或可激活二手车潜在的“井喷”市场。那么,面对复杂的二手车链条、流通环节冗杂、涉及企业较多等现实情况,中国的二手车行业在出现堂吉诃德式的斗士后,能够颠覆世俗,走出新天么?
罗裕