闸北区旅游局负责人告诉记者，在车站、码头、商业集聚中心等繁华地段，建设与上海国际旅游城市相匹配的旅游咨询服务中心，是市政府多年来一直倡导的实事项目，闸北近年来已经在铁路上海站北广场地区兴建了两个旅游咨询服务亭，为南来北往的游客提供免费旅游咨询服务。

　　新近成立的闸北区旅游咨询服务中心，设在大宁国际商业广场内大润发卖场一楼醒目处，每天中午12时至晚上8时为中外游客提供上海主要旅游景点、旅游线路、餐饮住宿等方面的免费咨询服务；受理游客对闸北及上海其他地区游览、购物、住宿、餐饮等方面的旅游投诉，并由闸北区旅游局处置或转交其他区县旅游管理部门处置。