看一次病需要跑两次，看病配药不能“一气呵成”，对一些居民来说总是件不太方便的事。时间久了，不少居民就渐渐疏远了自己的家庭医生，又返回到三级医院的“排队大军”中。这也让家庭医生团队深感失落。

　　长宁卫计委推进“定点药店处方外配”工作的首家试点单位是西法华社区卫生服务站，它位于新华街道西片区域，距离新华街道社区卫生服务中心空间距离2.1公里，两者之间也没有直达的公共交通。而西法华站向东百余米就有一家规模不小的社会药房。如果能将双方近在咫尺的资源整合，就能大大方便住在西法华站附近的签约居民。

　　在多方协调努力下，这个大胆创新的思路在去年12月成为现实——西法华站顺利通过上海市医保审核，进行了医保直接结算联网，并与得一大药房（长新药房）正式合作启动“定点药店处方外配”。社区居民在西法华站就诊并付费后，即可凭借医保卡、处方、发票至得一大药房（长新药房）取药。该药房专门设置了“西法华社区卫生服务站取药专柜”，药剂人员核对相关凭证后发药。

　　这一模式运行至今4个月以来，工作流程不断优化，运行管理日益规范，受到社区居民的极大欢迎。在家门口的社区卫生服务站点看完门诊就可以直接到旁边药房拿药，既不用跑远路，更不需排长队——这条好消息在西法华站所辖的几个居委不胫而走，如今，之前“流失”的签约居民又回到了西法华站。

　　经统计，自实行处方外配后，西法华家庭医生团队的签约率、医保有效签约人数、疾病人群有效签约人数、家庭医生定点就诊率、预约门诊率、履约率均有明显上升。据了解，这一做法今年将在长宁区的40个社区卫生服务站点全面推广，让更多社区居民享受到这份便捷。