据了解,此前的退货运费险均保障单一电商平台,需用户在退货时先行垫付运费,退货成功后保险公司赔偿用户首重部分的费用。此次新推出的“任性退”具有全网通用、2小时极速上门的全国范围退货物流服务、包裹重量3公斤内免费寄件等特点。在国内首家实现运费险全网通用,用户在国内任何电商平台购买,均可享受“任性退”的退货服务。在“任性退”卡券有效期内申请退货后,快递员急速上门取件,让退货变得简单便捷。
目前,众安“任性退”和顺丰等多个国内主流物流服务提供商和平台达成合作,顺丰等物流服务提供商提供统一的高标准运力支持,并覆盖全国,解决全网退货之忧,护航双十一。