岳阳街道位于松江老城区，城市建设更新速度较缓，生态环境顽疾较多，调查摸底难度较大。街道通过“一小时巡查制度”，非但不留死角发现问题，而且打通渠道破解难题。这些发布在微信群的“图文病灶”，将通过“三张网”兜住，第一张是居民区网，由居委会、物业、业委会、居民区议事会等干预；第二张是街道层面的网，通过网格化中心、城管、消防等部门合力；第三张是区相关部门网，涉及区房管、市政、建设、农委、水务等部门时协调。

　　例如，松江工务段货场地处沪杭铁路与人民河之间，是铁路动脉沿线的一张名片，但不久前突然冒出一片集装箱房，俨然建起一个“私家生活庄园”，非法养殖活禽臭味熏天、噪音不断。人民桥居委会在巡查中发现了这些简易棚，但由于居民区对火车站堆场无管辖权，便第一时间拍摄照片和视频上传，街道一面向区里汇报，一面与铁路部门沟通，一面以属地化管理为由进入现场告知整改，最后通过联合执法，一举端掉这个非法集聚点。

　　相似的还有蒋泾河的环境整治，“三无”船只沿岸叫卖货物，甚至干脆长期停泊居住，生活污水直排入河，俨然形成“水上城中村”，也是通过居委会巡查上报、街道与多部门联动，还居民一片水清岸绿。

　　“‘一小时巡查制度’是街道服务社区的前沿阵地。春江水暖鸭先知，社区居民的冷暖，居委会工作者要在一小时的走、看、查、问中了解。”岳阳街道负责人强调，如此服务管理工作才能做得更有成效。“接地气”的巡查也成为察民情、解民忧的良机，听取整治后的区域如何规划与建设，聚焦功能与环保并重，使得居民生活更有获得感。　　  本报记者 范洁