■　大连西路250弄公共厕所坏了，无法使用。（史女士）

　　回音——

　　接诉后，已派人前往现场查看，反映情况属实。该处厕所因为大修，这几天在保洁中，还要过几日才能对外开放。已电话联系史女士，对方表示理解。（信源：城建服务热线12319）

　　树挡采光

　　■　家住德州路255弄12号，德州路沿马路的行道树已经长到了4至5层楼高，刚好挡住了家里的采光，现在白天进家门也要开灯，影响采光及晾晒衣物。（@风语星夜）

　　回音——

　　绿化部门近期将对行道树安排冬季修剪，会有针对性地加强该处修剪力度，减少树木对居民生活的影响。（信源：市民服务热线12345）

　　环保标志

　　■　汽车的环保标志的有效期应该是2年，但是检测站发给了我一张1年的，导致我车上的环保标志到今年11月底就到期了，跟检测站和环保局都反映过，但一直无人处理。（郭先生）

　　回音——

　　请郭先生携带好行驶证、登记证等材料到市环保局的机动车窗口进行核对，如确实是应发2年有效期的，窗口会予以更正。（信源：市民服务热线12345） 社区全媒体 吕倩雯