通过政府购买服务方式，“安康通”专业服务机构将根据失独家庭的实际需求，免费提供包括信息咨询、健康管理、代叫家政等服务，并通过“一键通”呼叫设备，提供紧急救援指导，以及电话关怀、助老员上门关爱和晨练提醒、就医提醒等。据了解，“安康通”援助服务项目根据自愿原则，失独对象可到本人或配偶户籍所在地的乡（镇）或街道计生部门提交安装登记表，汇总确认后，预约上门签订服务协议及落实设备安装等事宜。

　　本市近几年来围绕经济扶助、医疗服务、养老服务等，出台并实施一系列政策。其中在经济扶助政策方面，一是独生子女死亡家庭一次性补助金（父母双方各5000元），二是特别扶助金（按照不同年龄段给予不同的特别扶助金，按季发放）。在医疗服务政策方面，一是家庭医生优先签约服务（作为重点对象）；二是优先就诊、优先转诊；三是每年提供一次免费体检（60周岁及以上）；四是优先入住老年护理院。在养老服务政策方面，一是养老“五优先”服务，即优先上门评估、优先提供上门照护服务、优先利用老年人日间服务中心和老年人社区助餐点等社区居家养老服务设施、优先入住政府举办或资助的指定养老机构，对独居老人优先提供社区关爱服务并纳入老龄部门独居老人关爱服务；二是养老服务补贴。