当时，普陀交警支队机动大队民警郑严骏在武宁路东新路执勤。他发现一名骑电瓶车市民晕倒在我格广场旁,郑警官和3位辅警迅速上前救助。为避免伤者在太阳下晒伤，民警和辅警拿来遮阳伞和矿泉水为伤者降温。数分钟后，120救护车赶来，将伤者送往医院救治。