市运输管理部门提醒,在市交通委官网上海交通网(www.jt.sh.cn)首页的“便民查询”栏目,或市消保委官网(www.315.sh.cn)首页的“消保委帮您找”栏目中,都列出了本市所有正规搬场运输企业的详细信息。如果发生纠纷,用户可找搬场运输企业直接投诉;协调不成的,可向本市消费者协会(12315)或交通行业主管部门(962000)投诉。