对于参保人员来说，医保关系到自己的切身利益，但医保经办面广量大，仅经办服务项目就近30种。特别对于长期居住在外地的参保人员来说，虽已实现省内、跨省异地就医直接结算，但办理异地就医登记备案、医保待遇申报等业务，仍需返回参保地经办机构窗口办理，既增加了参保人员的经济成本，又可能因为办理不及时影响到医保待遇享受。为了改善这一问题，连云港医疗保险管理处以政务服务网为依托，将“只见一次面”升级为全程“不见面”服务。

　　同时，相关部门还对市区医疗保险所有经办业务进行了全面梳理，将医疗保险费用报销、待遇申报、审核备案、账户提取、定点准入共5大类28项经办业务，归纳为14个网上办事模块，并结合网上办事的特点，对各项网办业务的受理条件、办理流程等内容逐一明确，为群众提供了更多便捷。（李慧）