1.进入城市综合体后，熟悉环境为第一要务。留意安全出口和消防通道，万一发生火灾，先要判断疏散方向，不要盲目奔跑。

　　2.选择最优逃生线路。人们疏散倾向于选择熟悉的路线，因而火灾时会往往忽略那些不熟悉但更快捷有效的疏散出口，使得人员疏散分流极度不均匀，甚至造成拥堵而严重影响人员安全疏散。

　　3.夜间发生火灾，切断电源后，不要盲目趋光，因为光亮方向可能正是起火点。也不要盲目随人群拥挤逃生，以免发生踩踏。

　　4.城市综合体相关管理人员要定期对员工进行消防安全培训。一旦发生火灾，要各司其职，通过广播、现场指引等方式对现场人员进行疏散。

　　5.疏散逃生的同时，须做好防烟工作。如烟雾过大，顾客可利用湿毛巾、衣服等捂住口鼻。管理人员除了向顾客提供湿毛巾、防烟面罩外，在引导疏散的同时应采用多种途径加大火场排烟力度。

　　第六十八问：交通工具逃生要点有哪些？

　　1.车门逃生。车辆发生火灾后：车门上方一般都配有一个车门开启安全阀，乘客只要将此安全阀按照指示箭头旋转，然后手动将门打开，下车即可。行驶中的地铁发生火灾，要迅速按下车厢里的报警装置，向列车司机报告火情。

　　2.车窗逃生。如果是滑动车窗，车窗打开跳出即可。如果是封闭车窗，可用安全锤敲打玻璃边缘和四角，或按照车窗指示的敲击点，击碎玻璃逃生。没有安全锤，要利用一切可以利用的坚硬、尖锐物品替代击碎玻璃。

　　3.天窗逃生。如车辆配备有天窗，在紧急情况下可将天窗推开，开辟安全出口。如发现衣服着火，要尽快脱下着火的衣服并就地打滚，压灭身上的火苗。