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APP过度索权,谁为用户撑腰?
纪玉
  纪 玉

  查个地图,要读你通讯录;写个作业,要知道你位置信息;用个“手电筒”,要看你短信……手机APP过度索取个人信息的问题,困扰着很多用户。有些权限,用户可以关闭;有些却是“不同意就不让你用APP”,用户无奈“授权”;更有甚者,用户有时都难以知晓自己已被侵权。

  过度索权普遍,用户维权却困难,谁来为用户撑腰?

  近期,上海市网信办对本地最常用的23个APP获取用户个人信息等相关权限申请情况开展抽查,发现其中约30%与所提供的服务没有对应关系,属于不合理范围。这些企业被分别约谈、要求整改,市网信办会适时“回头看”,根据复查情况对整改不力的运营企业作进一步处理,今后还将定期抽检,并向社会公布抽检结果。

  APP向用户索取的权限,应不超过服务需要的范畴。例如,地图类APP索取位置信息,合情合理;索取通讯录权限,就属于“越界”。目的明确、最少够用、公开告知、个人同意,应是基本原则。然而,很多APP运营企业的“原则”却是:不管有用没用,拿到权限再说。企业收集的数据越多,越有利于精准营销,目前“没用”的数据,将来说不定就“有用”。在这种商业逻辑推动下,无视用户基本权利、过度索取个人信息,成了“顺理成章”。当这种逻辑成了普遍的“潜规则”时,用户不免成为弱势一方,因为无论怎么防范,都很难躲过过度索权,除非不用APP。过度索权不仅是一种侵权,还会带来个人信息被滥用、被泄露的信息安全风险。

  因此,监管部门要为用户撑腰,使维权的力量足够强大,足够遏止企业的侵权行为。值得注意的是,此次市网信办不只是约谈,还会对整改不力的企业作出处理,并形成常态化监管。逐步加大的监管力度,将为用户营造更安全、更放心的网络使用环境。企业侵权,不该无代价。

  人们同样期待,法律与制度也能为个人信息保护、用户权利维护,提供更有力的支持。根据《十三届全国人大常委会立法规划》,个人信息保护法列入第一类项目。完善个人信息的保护机制,APP索权才不敢轻易“越界”。

     
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