早高峰时,记者排队不到3分钟就通过安检进入候车大厅,进博会期间铁路部门将根据客流情况,动态调整安检通道数量,确保旅客以最短时间进入候车大厅。记者随后在候车大厅里转了一圈,发现虹桥站增加了多项智能设备,旅客出行将变得更加方便。
在改造升级后的“互联网智能e站”,可以通过触摸屏查询出行信息,可以在电脑前快速上网,可以为手机等智能设备充电,甚至可以在这里通过自助值机办理东上航航班的值机手续,然后去虹桥机场T2坐飞机。
在刚刚施工结束、将于进口博览会期间启用的“综合服务区”,旅客可以寄快递,办理团体票、空铁通、身份证核验、中铁银通卡、铁路畅行会员等业务,再也不必问来问去或跑来跑去了。
在候车大厅内的两个问询台,旅客可以通过触摸屏自助查询车次、正晚点等信息,还可以查找遗失物品。
据虹桥站相关负责人介绍,铁路部门还在国家会展中心的商业广场和办公区特别增设了7台自助售(取)票机,这些自助机器与车站内的设备一样,与会展商、嘉宾及展会工作人员在会场内便可以轻松购买到火车票。
本报记者 金志刚