据介绍，为更好地开展证明事项清理工作，司法部专门设立了“群众批评——证明事项清理投诉监督平台”，处理大量群众和企业投诉问题。已处理的群众投诉主要涉及亲属关系证明、社保相关证明、身份相关证明、户口相关证明等等。
姜海涛表示，下一步司法部将继续发挥平台对“减证便民”工作监督检查作用，防止证明事项边减边增；开展证明事项告知承诺制试点工作；组织各地区、各部门公布确需保留的证明事项清单。
