A08:上海新闻
     
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~~~国网上海电力发布十条卓越服务新举措
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2019年03月13日 星期三 放大 缩小 默认   
压缩低压微小企业办电环节
国网上海电力发布十条卓越服务新举措
罗水元
  本报讯(记者 罗水元)继去年推出优化营商环境的“五省五增”十大举措后,昨天下午举行的“亲诚惠容·与你同行”2019年优质服务工作启动会上,国网上海市电力公司又推出了十个卓越服务新举措,全面打造以客户需求实现为中心的能源服务产品,全力推动公司服务高质量发展再上新台阶。

  这十个卓越服务新举措,排在首位的便是“做优化营商环境排头兵”,助力优化营商环境再出发,进一步压缩低压微小企业办电环节(如将低压小微企业办电环节压缩至2个、办电时间不超过15天),全面开展“一网通办”平台对接工作。

  其他举措还包括:全面采用“无感停电”作业模式,实现设备停电客户不停电;打造智慧供电服务指挥体系,提升“慧用电”服务品牌,拓展租赁房“慧用电”公共服务;做到95598与社会服务平台7×24小时零时差互联互动,用心解决百姓诉求等。

     
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