作为一名资深“老财务”，李晓琳从2003年就开始担任财务工作，无数次为新办企业事项东奔西走，“以前做开业登记真是很麻烦，需要各种证明、合同、认定书，填写厚厚一沓表格，还要跑不少部门和窗口，太耗时耗力了。”李晓琳告诉记者，新办企业“一网通办”服务专区给像她这样的财务人员带来了极大方便，“现在所有程序集中到一个专区里，材料简化了，过程优化了，时间也缩短了！这样的优化服务暖到了我们企业的心坎里！”

　　多事项并联预审

　　企业到政府办事，最头疼的就是不知道怎么办，跑好多地方、交各种材料，这种情况在去年上海加快“一网通办”建设后，已有所好转。但营商环境“没有最好，只有更好”。普陀区市场监督管理局、普陀区税务局和普陀区行政服务中心携手合作，对新设立企业和领取发票的原有工作流程进行整合和再造，经过流程优化，由原先跑5个部门7个窗口变为跑1个服务专区，申请材料从39件简化到5件。

　　“普小二”全程帮办

　　有句话是企业办事一定会问的：“接下来我要做什么？”别担心，在服务专区，活跃着的一群“普小二”窗口服务专员会帮到您，他们通力合作，打通原先各自为政的政务服务“条线”概念，通过线上线下流程优化，为办事人提供更优质更便捷的服务体验。对办事人员“不说‘不能办’，只说‘怎么办’”。“普小二”们熟悉业务流程，能按照办事人员的需求，判断最优申办方式和最快途径，全程帮助办事人员完成所有申办手续。

　　执照发票同时发

　　普陀区行政服务中心于2017年4月18日正式对外启用，连同区市场监督管理局等部门提供“一门式”服务。区税务局一所办税服务厅所有业务窗口整建制进驻，为纳税人提供一站式全科纳税服务。同时，行政服务中心还建有发票库房，随时足量满足纳税人发票领用需求。随着“一网通办”工作的深入推进，普陀区政府提出，逐步实现政务服务从“一门”到“一窗”的转变。这一试点举措，不仅对标世行营商环境的测评标准，在全国也是领先的做法。本报记者 江跃中