上海全面推进“一网通办”以来,平台服务日均办理量超7.4万件,实现“最多跑一次”的比例累计为53.21%。下一步要更加注重企业和市民的实际体验和感受,坚持问题导向,补齐短板弱项,推动改革进一步落到实处、发挥实效。
会议指出,“一网通办”是上海深化“放管服”改革、优化营商环境的重要工作抓手和政务服务品牌。要切实推进各类信息数据汇集互联、共享应用,大力推进市大数据中心建设。要推动面向企业和市民的所有政务服务事项都“进一网、能通办”,加快整合各部门政务服务资源,推动政务服务线上线下集成融合。推进业务流程革命性再造是今年的重点任务,要以高效办成一件事为目标,系统重构部门内部操作流程、跨部门跨层级跨区域协同办事流程,围绕办事频率高、市民获得感强的项目,着力减环节、减证明、减时间、减跑动次数,努力提高企业和市民的获得感。要深化“证照分离”改革,健全“双随机、一公开”机制,加大复制推广力度,着力在减少审批事项、环节和时间上取得新进展。
为推动实现高质量发展、落实质量提升行动部署、打响“四大品牌”、优化营商环境,市有关部门修订了《上海市政府质量奖管理办法》。
会议原则同意修订版《管理办法》并指出,要进一步发挥市政府质量奖的引领作用,引导各行各业加强质量管理、追求卓越绩效。要促进公开透明,建立公开公平公正的评奖机制。要突出激励引导,着力树立质量标杆企业,弘扬企业家精神和工匠精神,鼓励引导更多企业持续改进、追求卓越。要优化申报途径,鼓励各类不同业态、不同规模和性质的组织与个人积极申报,同时简化评审程序,完善监督管理。