记者来到友力大厦公寓，只见门口保安室已被贴上封条，屋内空无一人，桌椅也被搬空。“物业撤离后，保安也走了，不但各类人员随意进出，许多外来车辆也涌进小区，甚至停在主干道上，害得居民没法通行。”梁女士说，没了保安，小区便失去重要“防线”，“晚上睡觉都不踏实！”此外，小区照明系统被切断，夜幕降临路面一片漆黑，居民回家只能打手电，“以前饭后会下楼散步，现在都不敢出门！”梁女士说，除了安全堪忧，小区日常保洁和维修服务也中断。7月21日，4号楼一电梯突发故障，居民不得不找人上门修理，而小区道路和楼道也只能靠居民和志愿者义务打扫。

　　业委会主任乐先生介绍，小区包括4幢居民楼及1幢商务楼龙峰大厦，此前皆由龙峰物业统一管理，物业费分开收取。3月，龙峰物业为缓解经营压力，要将物业费由1.83元/㎡涨至3.5元/㎡，遭居民反对。4月4日物业贴出告示，称将在6月30日合同到期后终止服务。此后，业委会找到一家新物业，并谈妥入驻方案，但在与龙峰大厦的开发商谈判时，对方以物业费不合适为由，将新物业拒之门外。“我们居民楼和商务楼的水电管网都连在一块，物业要进来，还得商务楼业主点头才行，他们谈不拢，我们也没辙。”乐先生一脸无奈。  

　　记者致电新华路街道，一名工作人员解释：友力大厦公寓性质特殊，新物业入驻需要为居民楼及商务楼业主各提供一套管理方案，并同时获两方认可。鉴于新物业暂时“难产”，为解决小区管理“真空”，居委会已派人定时在小区巡逻、打扫道路，并恢复公共区域供电，小区路灯也已重新开启。目前街道正寻找合适的托管物业，争取早日“接盘”，让小区管理重回正轨。本报记者 房浩 志愿者 齐楚