记者来到友力大厦公寓,只见门口保安室已被贴上封条,屋内空无一人,桌椅也被搬空。“物业撤离后,保安也走了,不但各类人员随意进出,许多外来车辆也涌进小区,甚至停在主干道上,害得居民没法通行。”梁女士说,没了保安,小区便失去重要“防线”,“晚上睡觉都不踏实!”此外,小区照明系统被切断,夜幕降临路面一片漆黑,居民回家只能打手电,“以前饭后会下楼散步,现在都不敢出门!”梁女士说,除了安全堪忧,小区日常保洁和维修服务也中断。7月21日,4号楼一电梯突发故障,居民不得不找人上门修理,而小区道路和楼道也只能靠居民和志愿者义务打扫。
业委会主任乐先生介绍,小区包括4幢居民楼及1幢商务楼龙峰大厦,此前皆由龙峰物业统一管理,物业费分开收取。3月,龙峰物业为缓解经营压力,要将物业费由1.83元/㎡涨至3.5元/㎡,遭居民反对。4月4日物业贴出告示,称将在6月30日合同到期后终止服务。此后,业委会找到一家新物业,并谈妥入驻方案,但在与龙峰大厦的开发商谈判时,对方以物业费不合适为由,将新物业拒之门外。“我们居民楼和商务楼的水电管网都连在一块,物业要进来,还得商务楼业主点头才行,他们谈不拢,我们也没辙。”乐先生一脸无奈。
记者致电新华路街道,一名工作人员解释:友力大厦公寓性质特殊,新物业入驻需要为居民楼及商务楼业主各提供一套管理方案,并同时获两方认可。鉴于新物业暂时“难产”,为解决小区管理“真空”,居委会已派人定时在小区巡逻、打扫道路,并恢复公共区域供电,小区路灯也已重新开启。目前街道正寻找合适的托管物业,争取早日“接盘”,让小区管理重回正轨。本报记者 房浩 志愿者 齐楚