假日期间，热线接食品类投诉举报105件，其中涉及月饼投诉举报39件，与去年假期持平，主要反映月饼“提货难”“递送不及时”“扫码兑换”无果等问题。接餐饮住宿类诉求68件、教育培训类诉求49件、文化娱乐和体育类诉求35件，合计152件，同比增长59%。主要反映餐饮店控烟不力、卫生状况欠佳、餐饮食品疑似含异物、未明码标价、住宿服务爽约；培训机构关门停课、退费难；假日观影游乐和健身纠纷等。接到服装鞋帽类诉求52件、家居用品类诉求41件，家电产品类诉求26件，合计119件，同比增长52%。主要反映经营者售后服务不到位（占58%）、产品质量瑕疵、质价不符、未明码标价等。