亲民服务“接地气”

　　如何做到亦“公”亦“私”？金海社区相关负责人介绍道，占地2500平方米的生活驿站前身，是社区绿化市容所、社区党建服务中心、社区志愿服务中心、社区文化活动中心、社区事务受理中心等政府集中办公点。根据调研发现，这里，既是金水苑、金水新苑、金水佳苑、金水丽苑四个小区的中心，也是建设生活驿站的最佳建设点。“在建设生活驿站之初，我们将不具有窗口服务功能的机构撤出，让空间于民，这样一来，既能保留‘原有服务’，又能增设‘个性服务’，居民可以就近就便办187项业务，享20项服务。”用心建设，让驿站形成了一楼政务服务、二楼综合服务、三楼党建服务的格局，一经开业，便受到不少居民点赞。

　　在综合服务设置上，生活驿站可以用“很洋气”来形容，甚至有一些服务，居民们闻所未闻。“你可别瞎讲，水里哪能画画？”在生活驿站的“创客坊”里，金水苑居民杜志燕一边跟着工作人员学画浮水画，一边嘀咕这事“不靠谱”。但随着水面上蓝红黄交替显出的花纹状，63岁的杜志燕感叹，“这也太神奇了吧！”在“烹饪空间”，75岁的居民屠火龙就被一“机器”吸引，“这个健康餐放进去，百分之百加热，但是又不会流失营养和水分，真是稀奇。”对于年轻妈妈们来讲，一边“亲子天地”可以将她们从“带娃模式”中解放出来，另一边“书香金海”“茶花雅苑”“沙龙空间”“瑜伽健身”还能让她们阅读、塑形、品茶、喝咖啡，放松身心。在“听见金海”，只要事先预约，任何居民都可以走进录音棚，为自己录制一张demo。58岁的杜水莲由衷感慨，“这里真是太好了。”

　　特色项目“有人气”

　　除了“让人很享受”，生活驿站还致力于“让人有收获”。金海社区相关负责人介绍，此前，社区层面招募了一批有特长的社区达人，并鼓励他们走上“创客坊”的舞台，志愿为有需要的居民传授黏土、皮革，木艺技艺。七岁的黄依然是黏土课的首批学生之一，她说：“很喜欢，想每天都来玩。”对于想要寻求帮助的居民而言，三楼的党建服务空间，定期会有党代表、人大代表、政协委员、社区干部在这里“开门会诊”，让居民时刻都找到人。“真的蛮好的，感觉可以在这里呆上一整天。”有居民说。

　　未来，金海社区还将推出预约制、体验式、定向式等服务，精准对接居民需求，推动生活驿站真正成为群众品质生活的最佳载体。

　　本报记者 李一能　　

　　通讯员 孙燕