徐阿婆说，11月7日上午9时50分许，她拖着一个橘红色的手推包来到东方路浦建路公交站点，准备乘坐974路公交车，去家住康桥的女儿家，给生病的女儿送医院化验单。站点上一前一后同时来了两辆公交车，前一辆是蓝色的，后一辆是绿色的，徐阿婆要乘的974路是绿色的，所以她赶忙往后走去，但一看并不是974路，又转身避开几步。

　　手推包呢？徐阿婆突然发现自己的手推包不见了，急得连忙拨打110，并来到派出所做了笔录。有目击者称，曾看到一名男子“顺手牵羊”把橘红色的手推包“送”上了一辆公交车。

　　民警调取了离该站点最近的马路摄像头，但因距离较远，无法看清具体的公交线路和车号，也无法看清“顺手牵羊”男子的面貌特征，“破案”陷入僵局。

　　当天下午4时30分许，徐阿婆手机铃声响起，是984路公交车永业路调度站工作人员打来的，对方询问她是否遗失了一只橘红色手推行李包。一时间，阿婆有点糊涂了。

　　记者随后从984路公交车队了解到了真相。据车载摄像头显示，当时徐阿婆随手将手推包放在身后。许多乘客分批乘上两辆公交车，过程中该包被一名抱小孩的乘客碰倒。旁边一名中年女乘客将其扶起，随后又有一名穿海军蓝横条子衣服的男乘客将其扶正，他误会这个大体积的手推包是中年女乘客的，好心帮忙提上了车。

　　这个手推包就在车厢中门附近，一路晃晃悠悠了40分钟，其间不断有乘客上上下下，但并无乘客将其顺手牵羊。到了终点站，驾驶员韩师傅在一名抱小孩的阿姨提醒下发现这个无主包，将包带至永业路调度室上交。后来工作人员唐修伟发现手推包一直无人认领，于是开包寻找主人线索。他发现了一本电话本，据此终于联系到了徐阿婆。

　　徐阿婆说，手推包里现金不多，仅100元左右，还有一些书，但最重要的是女儿的病历卡、化验单，这会影响到即将住院的女儿的看病进程，女儿的病已耽误不起，所以她很焦急。现在好了，一颗悬着的心终于放下。本报记者 陈浩