“天落石”连砸9辆车子

　　近日，施女士前往川沙路近新川路处办事，她将车停放在了附近的露天停车场。回来拿车时，施女士被吓蒙了：车顶靠近前灯的位置上，被砸出了一个直径8厘米左右的凹塘。施小姐找到大楼物业公司，对方承认大楼外立面掉落的砖块确是“元凶祸首”。

　　施小姐说，事发后，这幢名为锦丽华的商务楼还在营业，并且未对损坏的外立面实施任何修复。

　　记者找到大楼物业一位副总经理董先生，他却很是“坦然”，“这幢大楼的房龄已有20多年，情况我也了解，但当事人不应该来找物业，而是去找租赁方。”他透露，据统计，已有9辆私家车先后被“天落石”砸中。不过，他辩称，由于已将房屋租借给一家公司，物业无需承担相关的责任。“在签订的合约中，双方约定，写明外墙和装饰都需要由租赁方承担。”不过，房屋租赁方始终避而不见。

　　21幢大楼外立面脱落

　　家住嘉定区南翔镇德园路1509弄翔和雅苑的多位居民打进12345市民服务热线反映，自交房以来，小区里几乎每幢楼房都像是患上了“银屑病”，外立面不断脱落，居民们每日心慌慌。

　　见记者来访，小区居民很快围拢上来，掏出手机，翻出照片和视频：私家车的天窗被敲碎、小区绿化带被“砸扁”、居民楼前零零碎碎掉落的砖块……家住小区14号楼的居民姜先生忿忿地说，自2014年交房以来，为了外立面的事，大家就没有走过安稳路。

　　天恩居委会归书记承认，外立面掉落问题确实由来已久，并且几乎蔓延到每幢居民楼。“我们一直在局部维修，目前已全面列入计划。”房产开发公司维修负责人分析，之所以出现外立面大面积外墙脱落，既有先前使用的材料问题，也有后续施工工艺方面的经验不足：“我们使用的无机保温砂浆的技术还不够成熟，材料也良莠不齐，最终导致出了问题。”他承诺，目前已启动第一批修缮工作，12栋居民楼将在年底前完成整修，覆盖小区所有房屋的维修工作，也将在明年铺开。

　　新买商品房满是补丁

　　家住泸定路555号雅戈尔·长风8号的居民王先生回忆说，今年10月下旬的一天，小区7号楼厚约2.5厘米、面积在60平方米左右的外墙突然脱落，“哐当”一声，重重地砸在101室的天井里。所幸的是，当时并未有人在家，才没有造成人员伤亡。

　　昨天下午，记者来到该小区。抬眼望去，数幢大楼的外立面不规则脱落，像是被人打上了一块块灰色的“补丁”，很是扎眼。“房子‘身价不菲’，刚买不久就这么折腾，真不知道当初楼盘是怎么通过验收的。”居民们纷纷无奈地表示，当初以“高品质”作为卖点的高档商品房，没想到，购入后，收获的却是时不时“从天而降”的建筑外墙材料。

　　记者随后来到管理小区的物业公司办公室，一名工作人员正在电脑前整理材料。他表示，马上就会张贴维修方案，准备对小区所有楼房的外立面实施修复。

　　开发商和物业应担责

　　外立面脱落，该由谁担责呢？根据建设部《房屋建筑工程质量保修办法》中第十四条规定，在保修期限内，因房屋建筑工程质量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、财产损害的，房屋所有人、使用人或者第三方可以向建设单位提出赔偿要求。建设单位可向造成房屋建筑工程质量缺陷的责任方追偿。其中第十五条规定，如因保修不及时造成新的人身、财产损害，则由造成拖延的责任方承担赔偿责任。

　　如果超过保修期发生的外墙脱落，造成人身财产损害的，建筑所有权人和管理人应该承担赔偿责任。换句话说，如果建筑物归单位所有，则由单位承担责任；如果建筑物是商品房，则应由小区物业部门承担责任。外墙面是小区的公共部分，物业部门对公共部分应有维修和管理的义务。

　　管理跨前源头治隐患

　　有业内人士分析，“楼落石”“墙脱皮”问题之所以频频发生，是因为在发现、排查和修复机制上存有不少问题。商业和居民建筑外墙的公共部分刚出现细微裂痕、翘翻，很少有人会主动维修、检查。而一旦外墙开始脱落，问题全面爆发，往往为时已晚。

　　对此，市民建议，楼房在建造时，就应加强监管、确保质量、堵住隐患。在管理上，小区物业应加强日常巡查，相关部门应时刻监督，一旦发生问题，尽快介入，协调解决，及早排除“头顶上的隐患”。

　　本报记者 徐驰