昨天中午，张女士乘芳汇广场的直达电梯至四楼用餐，谁知电梯到三楼的时候，显示楼层数的屏幕突然暗掉，照明灯不停闪烁。“几分钟后，数字来回在2和3之间跳动，电梯一会儿上一会儿下。”张女士想使用警铃和求助电话，却发现这些设备都失灵了。后来，“抽风”的电梯突然好了，她这才走了出来。“保安说被困十分钟‘不碍事’，还继续让客人使用那部客梯。” 

　　芳汇广场客服经理告诉记者，电梯因暴雨导致临时故障，所以已重新投入使用。对于报警铃和电话为何无法使用，商场所属的万悦物业公司吴经理称，此事需专人回应。但截至记者发稿，仍未收到回复。