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2014年10月15日 星期三 放大 缩小 默认   
东风雪铁龙:勇攀服务巅峰 永铸价值典范
  作为进入中国最早的法系汽车品牌,东风雪铁龙在J.D.Power2014年中国销售满意度指数研究(SSI)报告中,以全行业最高分荣登主流车细分市场榜首。从703分飞到772分,东风雪铁龙在总得分上2014年较2013年增长了69分,增长幅度超越所有汽车品牌。于此同时,东风雪铁龙还在J.D.Power发布的2014年中国售后服务满意度指数研究(CSI)报告中,以898分成绩名列主流车细分市场第三位,获得“最佳”评级。

  中国销售满意度(SSI)夺魁,充分显示了东风雪铁龙在销售领域不断感知顾客需求、坚持改善与提升的不懈努力。而中国售后服务满意度(CSI)进入“三甲”则体现出全国220万消费者对东风雪铁龙“家一样的关怀”服务品牌的高度信赖和广泛认可。

     
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