昨晚10时：读者马小姐来电反映，她有一笔30万元3年期存款到期，但去中国银行浦东紫薇路网点领取时，由于银行信息出错，其身份证信息对不上，拖了一个多星期才领回。

　　【家中卫生间漏水】

　　昨晚8时：家住川沙镇南桥路237弄14号6楼的郑先生来电映，今年使用卫生间都会漏水至楼下居民家中。向物业报修多次，一直没有得到解决。王勤俭 许明 整理