最近，上岛咖啡加盟店关张后的储值卡退款问题闹得沸沸扬扬。其实何止是上岛咖啡，更不仅是加盟店经营模式，健身业、美容业的储值卡问题早在十几年之前就已显现。 

　　储值卡诞生于70多年前的美国，其本质属于为低收入者和金融信誉较低的消费者提供服务的金融创新产品。不过今天的部分消费行业所发行的储值卡的功能已经异化成商家为一己之私利而捆绑消费者了。

　　比如部分美容店和健身俱乐部开张之初大肆推销本店的储值卡，宣称充值金额越大折扣或优惠越多，有的客人经不住所谓超级折扣的诱惑当即办卡充值。但是由于大部分开卡店都不会返还充值款，所以持卡顾客一般只能选择开卡店消费，而变相地失去了消费者的选择权。更大的问题在于，如果商家闪电关张，则这些消费者往往贪小而失大。商家若真想长期经营下去，考虑到成本必然不会把折扣定得过大。因此类似于“充值多少元立享3折优惠”之类的超级办卡折扣措施，往往不是原本就价格虚高就是老板别有用心。即使店方推出折扣系真正的让利，那么为赚回这部分让掉的利润，商家必须不断办卡集资，如不再能办新卡，商家就只能坐吃山空甚至倒闭了。反之，如果有商家专靠储值卡集资牟利，则到头来不过是庞式骗局。 

　　作为商家，若诚心经营，通过一定的手段招揽顾客无可厚非。但自甘于急功近利的不良风气，通过寅吃卯粮的透支方式经营最终难免损人害己。就拿美容美发行业非常发达的日本来说，几乎没有通过发放储值卡招揽顾客的，它们大都采用积点卡的方式。这种方式无需消费者先掏钱又能有机会享受免费服务，即使店家突然关门顾客最多也只是损失享受免费服务的机会而已。消费者无后顾之忧，又为商家解压，何乐而不为？