23日17时20分，满载150多名乘客的南航CZ3470航班准时起飞。约半小时后，一位女乘客神色紧张地钻进后舱卫生间。随后，她从厕所出来，紧紧握住乘务员何玲的手说，她流了很多血，可能要流产了。听到这个信息，何玲连忙安慰她别着急，并在后排安排她坐下，扣好安全带，再把信息报告给乘务长刘俊。刘俊赶紧通过广播寻找同行医护人员。两名信阳人民医院的护士立即站出来，协同乘务人员运用机上救护设施为她插上氧气。这名乘客因高度紧张开始不停地发抖。刘俊将三人安排在较宽松的头等舱，并取来毛毯裹在孕妇身上。

　　得知情况后，机长提出回武汉需1个小时，可先备降距离较近的重庆或贵阳。但这名乘客坚持要直接回武汉。于是，机长迅速与地面取得联系，申请航路，加速飞行，为孕妇争取时间。19时整，航班提前20分钟落地武汉天河机场。专业救护人员早已在机坪等候，并第一时间登上机舱为孕妇做进一步检查，随后送往医院。

　　据了解，该乘客姓苏，武汉人，已怀孕3个多月。这次单独从昆明回武汉，在候机时已有不适，但她回家心切，结果发生意外。