公告说，近日本院陆续接获观众反应，有为数不少穿着拖鞋入院的参观民众，因鞋底无法附着于足跟而制造声响，甚或因而滑跤受伤，非但危及自身安全亦影响参观品质。故而敬请各位观众配合，来院参观时尽量勿穿着拖鞋。故宫在公文中还附上拖鞋样式图案，指出只要脚跟无鞋带都叫拖鞋。