“三纵”——
■“12301”和“962020”上海旅游热线
■覆盖全市的旅游咨询服务中心
■覆盖全市星级宾馆的旅游触摸屏系统“五横”——
■上海旅游政务网
■上海旅游政务微博(乐游上海)
■上海旅游人力资源网
■上海旅游集散网
■上海旅游会展网
为方便自驾游客和旅游大巴司机认清旅游标识，上海牵手苏浙两省建设了全国第一个区域性旅游交通道路标识系统。目前本市17个区县共有174个符合设置道路交通指引标志相关条件的旅游景区(点)，规范设置了859块/套道路交通指引标志和214块/套停车场引导标志，率先实现了长三角地区旅游景区（点）道路交通指引标志一体化的目标。
