事故发生后，警察和消防队前往事故现场进行救援，大量群众自发赶赴现场帮助救援人员清理废墟和寻找生还者。中午前后，数百名军人赶到现场参与救援工作。中国援坦医疗队也赶往事故现场参与救援。

　　达累斯萨拉姆曾发生过在建楼房倒塌事故。建筑专家称，发生此类事故的原因有两个，一是建筑工期过短，二是使用不合格的建筑材料。