“大数据”，即通过对海量数据进行分析，获得有巨大价值的产品和服务，最终形成变革之力。中国联通云数据系统已经具备了每天处理700亿条上网记录的能力。上海电信将在未来3-5年内重点建设几大基地化数据中心，推进“新一代数据中心设计规范”的制定。上海移动则建立了电信级的数据中心和成熟的经营分析系统，有效支撑网络和业务部门，提升用户满意度和业务价值。