大多数违规均非蓄意所为，但为数众多的案例都事关失职或违反规定的操作流程。有一次，国家安全局人员违反法院命令，越权使用了3000多名美国人及美国“绿卡”持有者的私人数据。

　　国家安全局甚至决定，无需为那些未经授权但并非蓄意为之的情报监控进行上报。其中一次发生在2008年，国家安全局人员在搜集电话记录时错将埃及的国家区号20设置为华盛顿附近的本地区号202，结果错误搜集到“大量”从华盛顿拨打的电话记录，但这一案例却以“无心”为由未向监管机构上报。