团市委围绕“加强法律保护,保障未成年人安全和身心健康”的主题开展了专题调研。调查发现，针对全体青少年的心理健康服务中，提供服务者的专业化程度需要提高。校内的心理教师大多承担心理咨询师和心理课程教师双重角色，在为青少年心理健康提供服务过程中会发生角色冲突。此外，在针对具有较强潜在危机因素但尚未发展为心理障碍的重点青少年的心理健康服务中，对需要重点预防的青少年缺乏明显的甄选与评估体系。针对已出现严重心理危机或障碍的特殊青少年的心理健康服务中，一线社工对心理危机或障碍的专业判断能力不足，而精神科医生难以主动接触到社会边缘化青少年，各类心理健康服务力量合作机制还需要优化。