首先，合同一定要看仔细。上面几位当事人，无一例外都是在网上预订旅游产品或机票的。这种订立合同的方式，游客以专有账户登录相关网站，双方身份均处于可识别状态，合同内容通过网络电子数据交换确定，并以有形的方式呈现出来，相关网络订单以及附件等，均符合法律规定的书面形式要件。因此，为维护自身权益，游客在预订时一定要逐条仔细看清，在充分了解后再作相应决定。

　　其次，自由行更需做足“功课”。与境内游不同，出境游会遇到护照、签证等一系列问题。游客如果参加旅行社组织的团队游，这些问题旅行社会提供相应帮助。而如果选择自由行，那么，所持护照的有效期限、前往国家或地区的入境条件等细节问题，均需要游客自己了解清楚，以免发生不必要的尴尬和麻烦。

　　再次，维权要注重依据和证据。基于事先签订的旅游服务合同，游客与旅行社之间首先是合同关系。旅行社在提供服务中如果存在与合同约定不相符合的情形，游客可以依据合同追究旅行社的违约责任。如果发生可以归责于旅行社的游客人身损害或财产损失，游客还可以依据侵权法律关系要求旅行社承担侵权赔偿。但无论追究违约责任还是侵权责任，游客都必须提供足以证明自己主张成立的证据。以上案例中，有的是没有合同依据，有的是没有事实依据，所以相关当事人的诉讼请求，法庭依法难以支持。