《导则》称,超市广告宣传发布后,如因表述错误、模糊或矛盾而引起消费者误解的,应向利于消费者的角度解释。当商品销售价格发生变动时,超市应及时更换价格标签,保证商品的标价与结算价一致,如因超市原因造成两者存在差异,应以价格低者结算。
另外,促销商品(包括有奖销售的奖品、赠品)的质量和售后服务水平应与非促销商品一致,奖品、赠品应为质量合格商品。因奖品或赠品造成消费者人身、财产损害的应承担赔偿责任。超市开展限量促销活动的,应明示促销商品的具体数量。超市赠品备货不足时或促销商品售罄应及时告知消费者。促销活动期间不应发生持续性缺货情况。应承诺符合条件的消费者参与抽奖活动不再支付额外费用。