事情发生在1月4日。据了解，当日周大福在京东的旗舰店部分黄金饰品价格出现“跳水”，个别原价超过万元的黄金饰品甚至被标价数百元出售，价格之低令人咋舌。但随后不久，周大福发布致歉书，称是价格错标。

　　昨天，记者致电周大福珠宝集团，一名工作人员告诉记者，此次事件是由于系统故障，导致部分货品以大幅低于市值的超低价格出售。

　　记者从其他方面了解到，周大福在京东的旗舰店是由该公司自行管理、经营，与京东无关。价格出错的是店内按克重计价类的黄金饰品。此类商品的价格是每日金价乘以克数，再加上工费构成，每天的价格都会不同。可能是工作人员在输入价格时少输了一位导致差错。事发后，周大福立即组织人力排查价格，并人工对标价进行了修复。

　　据悉，此次涉及的订单共159笔，金额30多万元。周大福官方致歉书中透露，当日正确的千足金饰品金价应为313元/克。

　　周大福方面表示，不管是何原因，对于已经付款的订单，纵使价格明显低于市值，周大福仍选择发货，为的是信守对客户的承诺。