目前,警方和消保委等已就此事展开调查。
突然停课大门紧锁
疯狂家族儿童俱乐部位于建国西路135号,往日熙熙攘攘,如今已“铁将军把门”。紧锁的玻璃门上张贴着一张落款为5月24日的通知,通知称“由于校区内部整合,暂时停课,现处于内部协商阶段,协商结果另行通知。”
据附近商户的工作人员表示,“疯狂家族儿童俱乐部”在这处经营约一年左右,此前在附近临街房屋中授课,开了好几年。
大部分家长表示,这家培训机构在关门前并无任何征兆,甚至5月17日、18日还正常授课,直到5月19日,突然在微信群中发布了关门停课的消息,这让很多家长措手不及。根据培训机构老师此前提供的名单,目前涉及学费被占的学员共有400多人,涉及金额达一百多万元。
昨天下午,记者致电建国西路疯狂家族儿童俱乐部,接电话的是一个老师,她说,她和其他老师也是5月18日晚上突然接到上级通知,说“你们暂时不用来上班了!”当时,她不知所措,因为一切来得实在太突然。
众多家长维权困难
据了解,除建国西路上的疯狂家族儿童俱乐部,上海还有两家“疯狂家族”,分别位于闵行区七莘路和宝山区密山路。记者致电闵行区“疯狂家族”,对方表示,他们目前经营正常,也不清楚建国西路“疯狂家族”的情况,因为他们都是属于加盟店,独立运营。
记者又致电总部在北京的“疯狂家族儿童科学学习中心”,工作人员表示,目前,建国西路疯狂家族儿童俱乐部已与他们没有关系,他们在上海就两家门店,一家闵行、一家宝山。
而家长表示,无论会员卡还是学习道具,上面的信息均为“疯狂家族”的徽标和网址。家长提供的一只学具纸盒上,同时印有建国西路门店和上海地区另外两家门店的电话。另有家长表示,当初正是查询“疯狂家族”官网,看到有建国西路门店的信息才最终报名课程的。
有关部门展开调查
据悉,今年以来,全国多个城市的“疯狂家族”门店已先后出现无故停课,或负责人失踪,致使大量家长的巨额学费索讨无门,陷入困境。记者在百度输入“疯狂家族 关门”字眼,看到唐山、南京、哈尔滨等地的“疯狂家族”学校也纷纷停业,家长维权困难。“疯狂家族”主要是针对3-12岁儿童开设的科学动手课程,如今突然停课,问题出在哪个环节,相关部门正在展开调查。
目前,本市公安部门和市消保委均已接到了“疯狂家族”相关报案和投诉,并着手开展受理和调查工作。 本报记者 屠仕超