今天上午10时，中共宝山区委副书记、宝山区区长方世忠来到2014夏令热线广播访谈——“区长面对面”，接听市民来电。方区长坦言，参加“夏令热线”是对自己工作团队的一次检验。对政府工作中的三种行为，他态度明朗：要绝对禁止行政“乱作为”，对行政“不作为”要问责，但他最痛恨的是“慢作为”，即对老百姓反映的问题出工不出力。

　　先行联系率应达100%

　　方世忠说，上海市民热线12345有三个评价指标：先行联系率、问题解决率和态度满意率。他比较看重先行联系率：“如果说问题的解决有个过程，态度满意带有主观色彩，那么先行联系率应可以做到100%，可现在宝山这方面的统计只有80%左右，尚不能令人满意。”

　　比如对乱设摊，宝山区加大了城管、食品药品监管、工商、公安等执法队伍街面巡查执法力度，强化联勤联动，发现无序设摊，立即劝阻制止直至依法处罚，做到受理后两小时内到现场处置、两天内反馈查处进展、15天内反馈查处结果。

　　方世忠认为，群众参与度深、支持度高、监督力度大的事情，就一定能办好。有关方面要对乱设摊情况充分掌握和了解，对有序疏导点要严格管理，同时搞好社区配套，从根本上解决问题。

　　打通出行“最后一公里”

　　交通出行一直是宝山区居民反映比较集中的问题。为解决百姓“最后一公里”困难，今年宝山区财政专门拿出2.5亿元专项资金，加快改善市民出行环境。

　　“十二五”期间，宝山区计划实施微循环道路项目30条，总长度为14.86公里，投资6.9亿元。其中，今年底前，宝山区将实施古莲路、四元路、友谊路排堵整治，泰和西路断头路打通及14条无名道路整治，长5公里，投资1.168亿元。

　　根据《进一步完善宝山区公共交通线网三年实施方案（2014-2016）》，宝山区通过三年计划，区域线路将由41条增至58条，区域线网长度将由376.7公里增至415公里，线网密度由1.28公里/平方公里提至1.41公里/平方公里（不计宝钢面积，线网密度可达1.53公里/平方公里），在郊区县列第二。

　　2014年宝山区计划新辟、调整18条公交线路，重点聚焦人大政协关注、群众关心、信访集中且道路条件基本符合公交车安全行驶要求的地区，主要解决罗店美罗家园、高境胜通、共康雅苑等经适房基地入住居民公交出行等问题。

　　本报记者 陈杰

　　明日提示

　　明天10时至11时30分，静安区区长潘敏将做客《2014夏令热线大型广播访谈——区长面对面》节目接听来电，市民可拨打62706270沟通交流、反映问题。