“双十一”开启104天旺季

　　“双十一”，不止忙11月11日这1天。国家邮政局预计：今年“双十一”或持续到春节前夕，共计104天。对此，国家邮政局提出要特别重视对北京、上海、广州、成都等20多个电商出货量较大城市的揽收、转运高峰，以及三四线城市和农村地区投递高峰的压力疏导。

　　而面对高业务量、长时间旺季的双重压力，上海市邮政管理局副局长夏颐近日也在上海快递业务旺季服务与安全保障工作动员大会上提出，要继续保持全网不瘫痪、重要节点不爆仓。目前，顺丰、申通、圆通、韵达、中通等快递企业，均升级了信息系统，增加了运力、场地、人力储备，并完善了安全预案。其中，民营快递业“老大”顺丰速运推出了一项投保服务，即在运费基础上加付1元保费，一旦物流过程中快件损坏或遗失，商家最高可获得运费的100倍赔偿，最高不超过3000元。

　　可能诞生快递业“黑马”

　　反观2013年“双十一”，其实是在第4天才进入签收高峰，而且波峰持续了6天左右，快递公司末端的派送高峰持续了6至10天。据快递业内人士预测，今年“双十一”当天的销售额出来之后，往后的30天才是快递公司压力最大的日子。

　　“双十一”诞生5年来，快递公司当天产生的订单（包裹）量均呈现倍数级的增长，至少可以翻一番。一般来说，快递市场份额在日常日子表现得相对稳定，但在“双十一”期间会出现跳跃性改变，因为只有在“双十一”期间，大客户才会考虑在稳定的合作伙伴外引入其他公司。因此，对小快递企业而言“双十一”也意味着有借势发力的新机会。

　　本报记者 金志刚