据报道，过去三周，“字述一年”共收到7.3万多张选票。当地读者当中，选“乱”字的将近四分之一，“安”与“建”这些较具正面意义的汉字也许可代表他们的主观期望，但“乱”才是他们真正的心情写照。 

　　新加坡《联合早报》总编辑吴新迪说：“新加坡人今年似乎对‘乱’字感受比较深刻。对一般人来说，即便我们处于一个相对有秩序的社会，但过去一年里，耳闻目见周遭发生的新闻事件，感到不安和一些不解，选择‘乱’字便是一种直觉反应。这说明了我们这样一个市场开放的小国，外界任何波动很容易对我们构成直接或间接的影响。” 

　　他还表示，选择用“乱”来形容2014年，也折射出新加坡社会对过去一年的状态并不满意，他们期待下一年世界能走出乱局，恢复稳定。百货公司推销员陈南枫在解析“乱”字中选的原因时表示：“除了国内外局势动荡不安之外，城市生活也让人们精神紧绷，在工作上遇到难题，大家也会感到心烦意乱。这些都会让乱的情绪更加强烈，相信唯有给人时间去调整和适应，心情才会慢慢平复。”