严苛测试确保可靠品质
在每款产品正式投产之前，长安福特研发部门都会进行众多严苛的测试和系统的检测，全面确保产品优良可靠的品质。根据福特开发系统要求，长安福特对每个项目前后会组织中国法规认证试验、整车属性性能验证试验、零部件与系统的设计与生产验证试验、阶段性汽车产品功能属性驾驶评估以及在本地和国内特殊环境地域的针对用户关注点的市场适应性里程累积试验等几大类验证试验，并通过多项测试层层把关确保产品品质的可靠性。
在正式投产前，长安福特产品都会在中国不同海拔不同温度不同湿度的各个地方进行累计行程150万公里的耐久性测试，这些测试横跨东西南北、体验酷暑严寒，项目包括极端道路、极端气候和油品的测试，确保产品完全能够满足福特整车耐久性能要求，也确保产品能够在目前中国实际使用条件下满足国家排放标准的要求。
严格管控保证生产质量
在产品生产的过程中，长安福特严谨可靠的质量保证体系通过对零配件供应商的品质管控以及对产品制造质量的控制充分保障每件产品的生产质量。
在零配件供应商的选择上，长安福特有严格的准入标准，确保供应商严格执行产品质量标准，严格遵守产品开发流程，从而进一步确保生产出让客户满意的产品；此外，长安福特还对供应商设立合作目标要求，并设立供应商技术支持团队帮助供应商实现目标并继续提升，与此同时还组织供应商进行全面专业的培训，据统计自2006年以来，长安福特供应商技术支持共培训了450家供应商，超过7000人次。
长安福特充分继承了福特的高效流水线技术和先进的柔性生产系统，严格执行福特全球统一的质量管理流程，通过虚拟工厂技术提早发现和解决生产领域的潜在问题，并通过稳健的生产工艺和全球标准化的制程确保产品的质量；此外，长安福特还通过全面的控制检查充分确保产品的生产质量，每辆车在出厂前必须经过1700多项的常规和加严的控制检查。
全球标准带来优质服务
长安福特所有经销商店都采用福特全球统一的服务标准(Ford Service QualityCare)，为中国消费者带来专业、高效、优质的售后服务。
“Ford Service”五大的核心支柱包括：全球统一的汽车服务流程改善体系QualityCare、遍布全国的经销商网络、专业化的技术队伍建设、个性化的客户关系管理以及优质高效的零件供应体系。
通过先进的服务流程，长安福特车主在全国每家授有“QualityCare”标志的福特经销商，都能享受到全球统一“精准、友善、专业”的服务。到2014年底，长安福特的经销商网点有望超过800家。截至2014年9月，长安福特经销网络已拥有各级技师人数9346人，逾30.8%的技师已经取得了高级及专家级技师认证。
长安福特提供多项特色服务，如国内领先的3年或10万公里质保服务；2年免费、覆盖全国、无里程及次数限制、专人全程跟踪的24小时紧急道路救援；保修期内4次免费保养；“爱车质保延长计划”；季节性服务活动；爱车健康教室；客户关系中心7天×24小时全年无休服务等，进一步带来了良好口碑与客户满意度。
目前，长安福特在全国拥有北京、上海、广州、重庆、郑州、武汉六大零件库房。100%的经销商在订货后能够在48小时内收货。从2008年4月起，长安福特开始实施特殊紧急订单系统，采取空运的方式使零件在24小时内到达经销商处，保证了消费者的需求在最短的时间内获得最大化的满足。
