首位到场的台北市南港消防分队队员张旗元说，他驾驶救护车抵达现场，看到基隆河面上有待援民众，立刻脱下外套及皮鞋，跳河游向失事飞机，当时有十名乘客站在没入水中的右机翼上。

　　当时基隆河水温只有约10℃，机翼上的生还者状况不好，几乎都身体失温频频发抖；有的人脸上流着血，还有位父亲抱着孩童。他询问机上总共几名乘客，一名逃出机舱站在机翼上的空姐颤抖着说有53人（指乘客），“我算了一下机翼上的人数，心都凉了。”