我们上海,大医院多、好医生多,这是上海人的幸运。但同时,去大医院看病,又要面对如潮的人流,令人心烦。在可以预见的未来,上海的三甲医院,不挤是不可能的。
怎么办?一则,要使优质医疗资源均衡化;二则,要让社区卫生中心优质化。
台湾的天晟医院,就是一家著名的社区医院。“天晟”有一个“奉茶文化”,就是几十年如一日,医护人员将热茶端给病人,让病人能从“温度”“浓度”与“态度”上感受医院服务的热忱。“天晟”的口号是“为您健康把关,做社区好邻居”。
中国有句老话,叫远亲不如近邻。对这句话,在弄堂里生活过的上海市民,深有体会。大医院虽然好,但去看一次病有诸多不便,如果有了小毛小病,在身边的社区医院就能治好,该有多好。但对社区医院,市民一是不了解,二是不信任。要破解这“二不”,需要付出艰苦努力。
长宁区的社区卫生综合改革,就有破冰意义。现在长宁的居民愿意“黏牢”社区家庭医生了,这就很了不起。
如果,我们上海人都习惯并且愿意有病先到社区医院看,或在大医院看好再回社区医院治,那么,不仅能大大缓解大医院的压力,更重要的是,身边有了可靠、可亲的“医生近邻”,是我们每个人的福音。