公司在公告中称,2014年8月19日,海康威视DVR、NVR产品的返修数量非正常升高,发现系网络攻击导致。经排查,被攻击的设备均应用于互联网且未修改设备初始密码,黑客直接利用初始密码Telnet登录,并植入脚本文件,进而挟持、破坏设备固件。公司迅速向公安机关、国家计算机应急响应中心浙江分中心等主管部门通报了有关情况,确认是针对海康威视产品的恶意攻击行为,海康威视立即启动应急预案进行处理,并向属地公安机关报案,公安机关已于2014年9月2日立案侦查。
针对被感染的设备,海康威视立即开展固件升级修复工作,并对接入HIKDDNS的在线设备进行在线扫描和在线升级修复,确保用户能够安全使用。