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2015年04月10日 星期五 放大 缩小 默认   
网购诈骗,今天你中招了没?
胡晓晶
2014年全年典型网络诈骗数据统计
  你的钱卡住了,支付宝知道吗?据360网购先赔服务平台最新发布的消费预警显示:今年以来退款诈骗等新型诈骗防不胜防,网购诈骗量也有上升之势。由于如今从服装到零食、从奥拓到奥迪,从理财产品到大宗房产……只有你想不到,没有网上买不到,所以网络骗子更是把眼球放到了新型的网络诈骗上。据360最新发布的2014年中国网络诈骗研究报告统计:2014年360网购先赔服务共收到全国用户有效理赔申请报案38785例。其中网络诈骗类为23051起,占比59.4%。

  退款诈骗成新手法

  今年3月中旬,居住在长宁区的李女士下班路上接到了一个归属地显示为杭州、自称淘宝店主的电话,对方先提供了李女士的姓名确定是否是本人,然后问是否在他的店铺里面购买过商品,店铺和商品都符合,但是李女士回忆说当时就觉得从口音上判断对方应该不是浙江人,对方随即表示:“因为淘宝系统出了问题,所以你的钱被卡在支付宝里面了!”好在平时对网购诈骗有所警惕的李女士判断出对方是骗子,于是沉着回应:“是啊,钱太多了所以卡在里面了,回头我让它减减肥啊!”

  上述案例,便是2015年特别流行的网络诈骗手段之一 —— 退款诈骗。据360网购先赔服务平台接到的投诉案例总结,其主要形式是:骗子冒充卖家,通过电话、聊天工具等方式(以电话为主)与刚刚完成网购的用户进行联系,谎称其刚刚购买的商品出现交易异常,并在“指导”用户进行交易异常处理时,诱骗用户进入钓鱼网站并进行支付操作,最终骗取用户钱财。

  上海列“损失榜”第三

  其实除此之外,网购诈骗还有很多形式。根据2014年全年统计常见的网络诈骗投诉类型看,虚假兼职占45.8%,虚假购物占14.1%,退款欺诈占12.4%,网游交易占10.6%,此外还有网上赌博(3.6%)、消保欺诈(3.4%)、视频交友(1.6%)、金融理财(1.6%)、虚假团购(1.4%)、虚假票务(1.4%)等等。

  互联网打破了地域鸿沟,也像一个没有围墙的城,没有任何城市或者个人能被孤立出来,所有的信息通过这个虚拟的平台穿梭,无声无息却真切地影响着生活。2014年,全国用户报案总量为23051起,其中北京、广州、上海、深圳、重庆、成都,成为了2014年全国网络诈骗报案数量最多的城市TOP5。而在所有的城市中,由于人数基数、购物习惯等诸多原因,诈骗案件发生在经济发达城市的数量明显高于其他地区。值得一提的是,上海在去年的人均损失排行榜上居然排到第三,是唯一一个“挤进”前三的一线城市,去年因此的人均损失高达4297元。

  消费提醒>>>

  专家提醒,除了要提高自身防范意识、不要在社交网络里随意向不明身份的人泄露自己的个人信息外,防范网购诈骗还要注意以下两点:一是网购最好选择信任度高的电商网站,不要贪便宜随意注册不知名的购物网站;同时,在其他设备登录购物网站,离开时记得退出和清除相关信息。有诈骗者会谎称购物网站客服报信息来降低受害者的警惕性,所以遇到这种情况建议直接拨打购物网站的客服热线进行查询举证。

  本报记者 胡晓晶

     
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