以前的保险业务员可谓是“推销之王”,全靠一张嘴,不过在互联网时代,出现了专业的互联网保险公司,保险也可以直接在网上买,上海阿姐们也渐渐习惯了“自助网购”保险产品。不过卖保险的网站那么多,究竟哪个靠谱呢?
最近,保监会发布了《互联网保险业务监管暂行办法》,给上海阿姐们指明了一条买保险的安全之道。
哪些网站比较靠谱?
目前保险网站大致有四类:保险公司网站、专业互联网保险公司网站、保险中介机构网站、第三方保险销售网站。从目前看,只有北京慧保保险经纪有限公司、深圳中民保险经纪股份有限公司、新一站保险代理有限公司、扬子江保险经纪有限公司和航联保险经纪有限公司等5家保险经纪公司的19家网站获批拥有网上保险销售资格。专业互联网保险公司也只有众安在线、易安财产保险、安心财产保险、泰康在线财产保险四家,认准了这些就没错。
相对来说,第三方保险销售网站则不一定有保险业务经营资格。而《互联网保险业务监管暂行办法》规定,第三方网络平台如开展销售、承保、理赔、退保、投诉处理及客户服务的业务的,则应取得代理、经纪等保险业务经营资格。
所以上海阿姐在网上买保险时,对于第三方的网站,要先看它有没有代理和经纪的牌照;第二要看投保的钱是进了哪里。《办法》规定了投保人交付的保险费应直接转账支付至保险机构的保费收入专用账户,第三方网络平台不得代收保险费并进行转支付。也就是说,哪怕是在第三方平台上购买,保费也无需经过第三方网络平台,反之阿姐们就要在心里打个问号,因为如果保费不进保险公司的话,阿姐的保费就可能会被第三方网站挪用,这样就没有保障啦。
哪些险种可以买?
《互联网保险业务监管暂行办法》规定,对人身意外伤害保险、定期寿险和普通型终身寿险;投保人或被保险人为个人的家庭财产保险、责任保险、信用保险和保证保险;能够独立、完整地通过互联网实现销售、承保和理赔全流程服务的财产保险业务等,可以开放经营区域限制。
因此,上海阿姐们在网上买保险时要长个心眼,不在上述品种以内的车险、理财性保险是不能跨区域销售的,也就是说,如果保险公司在当地没有分支机构的话,是不能在网上销售这类产品的。
而另外一些非常夺人眼球的保险,如“赏月险”、“跌停险”等就显然不能再卖,上海阿姐们也不能再买了。
哪些信息需要明示?
上海阿姐都知道,保险的“花头”很多,如犹豫期、费用扣除、退保损失、免责条款、赔付比例,一不小心就会“着了道”。因此,《互联网保险业务监管暂行办法》规定,在保险产品的“销售页面”上,列明充分的提示或警示信息。如,要求经营主体突出提示和说明免除保险公司责任的条款,并以适当的方式突出提示理赔要求、保险合同中的犹豫期、费用扣除、退保损失、保险单现金价值等重点内容;要求经营主体应向消费者提示其经营区域,以及由消费者对重要保险条款进行确认等关键内容,以最大限度保障消费者的知情权和自主选择权。
所以阿姐们在选择网站和产品时,重点要关注有没有公示这类信息。另外,现在理财型保险很流行,许多产品都打出了收益率高达8%的“广告”。因此《办法》规定,销售人身保险新型产品严禁片面使用“预期收益率”等描述产品利益的宣传语句;保险产品为分红险、投连险、万能险等新型产品的,须以不小于产品名称字号的黑体字标注收益不确定性。如果网站没有此类信息,显然这种“打擦边球”的行为,也是不保险的。郑海阳