史先生儿子在英国留学，马上要举行毕业典礼。史先生和妻子找到“签证宝”，希望办理去英国签证，好出席毕业礼。据了解，“签证宝”隶属上海签宝出入境服务有限公司，专门办理各类出入境签证，号称“可办理签证的国家和地区有100多个”。 

　　史先生说，他5月份电话咨询时，“签证宝”称签证费用是850元每人，不含其他费用。而他6月份去办理时，费用除了850元，还要加收每人99元，两人共计198元。

　　记者就此致电“签证宝”，工作人员解释，6月份开始“签证宝”收费标准有所调整，这99元每人是代理费。可能因为收费标准突然调整，未及时告知史先生，双方沟通产生了误会。事后，“签证宝”致电史先生，向其表示歉意，并退还了两人多收的费用198元。

　　本报记者  屠仕超