全新尝试线上诊疗
招商银行与闵行区吴泾医院合作的掌上移动医疗产品预计12月上线,明年市民前往吴泾医院看病均可实现线上挂号、缴费。移动医疗是指针对医院目前“挂号排队长、就诊等待时间长、看病时间短”等问题,通过云计算技术在手机端进行辅助医疗服务的应用,为患者提供覆盖诊前、诊中、诊后的全流程智能诊疗服务。具体而言,移动医疗系统包含门诊、住院及医院办公三大系统,主要分为预约、查询、支付、互动等四个环节,其中支付环节可实现挂号费支付、门诊费支付、押金预存、住院费支付、复诊支付等。
不仅如此,随着智慧医疗领域不断发展,招商银行智慧医疗产品外延已经延伸到医院的核心业务——线上就诊,此次与徐汇区中心医院就“徐汇云医院”项目开展合作就是进入线上诊疗的全新尝试,患者通过“徐汇云医院”平台可以实现电脑端“视频看医生”。
招行介入智慧医疗
徐汇区中心医院作为上海第一家全面开展线上就诊的医院,围绕着个人APP和“视频看医生”两个方面展开。为了节约患者时间,提高就诊效率,徐汇区中心医院与政府部门及养老院、学校、居委会展开合作,设立医疗服务点。这些服务点备有包括血压计、血糖仪在内的8种常用医疗设备,患者在服务人员的指导下,通过“徐汇云医院”平台就可以实现电脑端“视频看医生”。每天8:30到16:30医生在线诊疗,全年无休。
个人APP则是“徐汇云医院”远程医疗“随身化、个性化”的又一体现。通过APP,患者可以及时便捷地了解医院信息,在线预约挂号检查,浏览报告以及支付各种医疗费用。APP同时有效解决了病人诊后随访问题。徐汇区中心医院院长朱福认为,科技的介入不仅让患者免于奔波劳累,获得更好的就医体验,还可以减轻医生的工作量,使他们有更多的时间看更紧急、病情更重的病人,这是一个双赢的结果。
为配合医院线上就诊服务系统,招商银行还开发了涵盖交易银行、供应链金融、融资租赁等一揽子金融产品服务,实现线上安全快捷交易、结算,甚至线上授信。招商银行在业内率先推出以移动医疗为核心的智慧医疗系列产品,目前已在全国范围内签约50多家二级及以上医院及省市级医疗服务平台。