继去年摘得“中国最具影响力的25位商界女性”桂冠之后，这次格力电器董事长董明珠再度将“榜首”称号收入囊中。事实上，如果从2010年算起，董明珠已连续六次跻身“中国最具影响力的25位商界女性”榜单，并拿下了三次榜首。从一个普通销售员起家做到如今的格力女掌门，董明珠在以男性企业家为主的中国企业家队伍里算是个另类的“狠角色”，外界舆论有时尊她为“家电女王”“铁娘子”，网友也会情绪化地喊她“董小姐”或“董阿姨”，不了解她的人给她贴上“霸道”“偏执”的标签，但让人意想不到的是在外滩开完论坛后她也会赶地铁去虹桥机场。

　　这些年来，董明珠到底凭什么能连任中国最具影响力的商界女性？日前，在外滩举办的“问道明珠”互联网+传统企业高峰论坛上，董明珠向现场参加“明珠训练营”的三百多位来自传统制造业的企业家说：“有人说董明珠是奇才，我觉得我不是什么奇才，只是与时俱进脚踏实地管企业。今天传统企业一定要拥抱互联网，但是不能迷失自己，不要盲目追求‘互联网成功学’。”

　　个人观点

　　现在我最自豪的，是今年人民大会堂全部用了我的空调！十年前我进人民大会堂的时候，他们说董明珠这空调是你的吗？我很惭愧，因为我们没有这技术，我说我一定让人民大会堂装上我的空调，结果十年以后的今天全部用上了。我第二个自豪的事，就是现在能为我们的核工业产品服务了，而以前核工业基地用的一些冷却，都是靠进口的。

　　为什么？因为里面有技术。所以我觉得通过自己的原创设计要有这样一个追求。我们尽量要打造既不消耗资源又不破坏环境的产品，所以格力的光伏直驱变频离心机拿到了英国HVAC行业最受瞩目的RAC制冷行业大奖，这应该是我们这个领域里最顶级的科技成就奖了。

　　但中国光有一个格力走向世界是不行的，我希望更多中国品牌能够走向世界。我认为，中国的企业家要有一点担当，要有一点维护国家尊严的责任，应该让更多的中国品牌走向世界。好在我发现，现在很多企业的关注重点，已经由以前的如何赚钱转变成讨论技术和创新了。一旦企业家们有了创新的意识和决心，我相信会有很多品牌真的能够让世界爱上我们的“中国造”。 　　　　　　　——董明珠

　　人物简介

　　董明珠，格力集团董事长兼格力电器总裁。1990年进入格力从业务经理做起，一路升迁到2012年5月被任命为格力集团董事长。连任第十届、第十一届和第十二届全国人大代表，担任民建中央常委、广东省女企业家协会副会长等职务。

　　2004年3月，当选人民日报《中国经济周刊》评选的2003-2004年度“中国十大女性经济人物”。2004年6月被评为“受MBA尊敬的十大创新企业家”和2004年11月被评为“2004年度中国十大营销人物”。2012年，董明珠成为荣获亚洲质量网组织“石川馨——狩野奖”的第一位女性。2014年9月17日，董明珠被联合国正式聘为“城市可持续发展宣传大使”。2015年《福布斯》亚洲商界权势女性的50位榜单位于第4位。2015年，入选“十三五”国家发展规划专家委员会成员。

　　而就在本周二，《财富》(中文版）正式发布了2015年“中国最具影响力的25位商界女性”排行榜，作风泼辣、颇具争议的珠海格力董事长董明珠名列榜首。《财富》表示,作为今年榜单的冠军,董明珠刷新了中国女性企业家的大众知名度。2014年格力电器实现营收1400.05亿元,创造了中国家电行业纪录。

　　互联网只是一个工具

　　从表面上看，董明珠似乎“痛恨”互联网。早在2013年，董明珠就与小米创始人雷军有一个著名的10亿元赌局。董明珠在CCTV一个节目中放出豪言，声称如果小米5年内营业额超过格力，就输给雷军10亿元。到今年，董明珠又说了本期金融城封面上的那番话，这段语不惊人死不休的观点，被媒体解读为“马云不能多，董明珠越多越好”，即互联网人没有给国家、社会带来实质性改变，实体经济才是重中之重。说白了，就是强调实体经济的价值，而互联网只是一个工具。

　　然而，与互联网大佬们的这般貌似“掐架”，其实或许只是营销高手董明珠为实体经济、为格力博眼球的手段。在今年天猫“双11”创下的912.17亿元单日单平台世界零售纪录里，格力贡献了超过2.5亿元的总销售额，相比2014年其初入天猫“双11”时翻了一番，更占到了天猫“双11”空调销售的近半壁江山。据悉，11月11日零点开卖45分钟后，格力天猫旗舰店的销售额就过5000万元；开卖1小时，销售额打破1亿元；到凌晨2点28分，已轻松打破2014年“双11”自己的1.3亿元销售纪录。此外，格力京东旗舰店在“双11”也以近1.7亿元的销售额，站上了京东“双11”空调销售榜首位。

　　你以为此中“董小姐”个人没发力？实际上，今年“双11”前后，董明珠马不停蹄先后登门拜访了阿里巴巴创始人马云和京东创始人刘强东，并一度刷爆朋友圈。业内人士认为，这应该是格力改变过去对电商渠道的保守操作策略、改为积极主动进取的一个信号；当然，也反映出在当前库存高企的家电行业大势，“董小姐”开始主动出击，在认同消费需求和购买方式的电商渠道化。因为如果再不主动出击，接下去很可能就要错失家电电商爆发的机会了。

　　“然而并没有什么所谓‘新的营销策略’。”董明珠解释说，格力通过与电商平台深入沟通合作，主要是想理顺各环节的工作，给消费者提供高性价比的产品和服务。而针对为何这么晚才启动电商渠道的疑问，董明珠回应说：“不盲目跟进、不随从，此前也一直在等待时机”。至于电商大战是否一定是价格大战，董明珠也还有自己的坚持：“我到现在还认为，网络销售一定能做到低价是错误的。格力的产品并不是因为在实体店销售价格就高，价格是由所用的材料和技术决定的，线上线下价格并不会出现很大的差异。如果有人说网上价格一定低，那我只能理解是偷工减料。”

　　科技创新是一条活路

　　“与发达国家在工业3.0基础上迈向4.0不同，我国不仅要追赶工业4.0，还要在工业2.0、3.0方面‘补课’。”10月16日出版的《求是》杂志今年第20期，发表了中共中央政治局常委、国务院总理李克强的文章，题为《催生新的动能实现发展升级》，这篇文章选自李克强2015年8月21日在国务院先进制造与3D打印专题讲座上的讲话。对于“中国制造业当下的机遇与挑战”这个问题，董明珠认为，创造和自主研发非常重要，如果做不到这一点，企业就不能说对消费者负责，她呼吁中国企业应当有担当，制造真正的中国品牌。

　　据董明珠回忆，最开始生产空调的时候100%都是买别人的核心部件，然后自己组装。她指出，如果靠钱买或者靠引进，永远拿不到最先进的东西，“这对制造业是个非常大的挑战。”今年9月22日，一场名为“中国品牌在行动”的中国制造业高峰论坛在珠海举办，格力空调、晶弘冰箱、TOSOT生活电器三大类的新产品相继发布；次日以董明珠为主形象的“让世界爱上中国制造”新口号刷爆微信朋友圈；第三天，格力“让世界爱上中国造”的整版广告出现在《纽约时报》上，这环环相扣的布局着实让格力赚足了注意力。

　　“只有自己创造出来的东西，才可以拍出胸口说我可以卖这个价。”董明珠说，提出“让世界爱上中国制造”，这口号的底气来自格力已经能够真正掌握空调的核心技术。“中国要想真正走向世界，必须要经历一个原创技术研发的过程，虽然研发原创的过程很痛苦，不能为了眼前的一点利润放弃了创造。”正是董明珠这种对“传统”坚守下，让“掌握核心科技”这6个字不仅仅出现在如今由她自己代言的各条格力电视广告上，也渗透到格力的企业行为中。董明珠很自豪地向记者介绍，格力有一支1万人的研发队伍，每年在研发上的投入不少于50亿元，并突破了1赫兹变频技术、R290环保冷媒、双级变频压缩机、光伏直驱变频离心机等革命性技术。至今格力累计申请技术专利19000项，其中申请发明专利近7000项；尤其到2015年，现已申请专利近5900项，平均每天17项专利问世。

　　目前，智能家居正成为董明珠手头的下一步大棋，前不久“格力造”手机就打响了头炮，据悉第2代也已经上马。尽管格力宣布做手机以来一直被外界诟病，但这似乎并没有影响格力掌门人董明珠的想法，因为格力有一套自己的售卖途径。按照董明珠的设想，手机只是今后家居更人性化、更智能化的一个入口：只要通过一部手机，就可远程遥控家里的电器设备；同时，手机还可以作为电器使用过程中的数据收集平台，帮助用户时刻关注家电运营状况。

　　市场营销需要立体化

　　毫无疑问，董明珠是一个天生的营销高手。早在1990年，失去家里顶梁柱的董明珠，背起了养家糊口的担子，做起了电器销售员。短短三年时间，董明珠在格力的个人销售额就达到了5000万元，相当于彼时格力总销售额的1/6，从此“营销女皇”的帽子戴上就摘不下来了。按照董明珠自己的总结，是因为自己并没有选择用当时市面上最盛行的“酒量”换取“销量”的做法，而是把更多精力花在跟经销商分析市场，用市场敏锐性和分析专业性说服对方。

　　到了互联网时代，已经做到格力掌门人的“董小姐”，单用这套传统时代的营销策略还行的通吗？出书立传、在机场的书店宣讲成功经验、代言格力空调、格力手机开机画面致问候语、10送10派30元的A股史上最慷慨分红……进入互联网时代，深谙营销之道的董明珠频繁被曝有惊人之举，这一切让她从幕后走到了台前，成为了中国家喻户晓的女性企业家。尤其以董明珠为形象的格力广告去年起每天准时登上央视，自己出镜为自己的企业站台，“代言人”成了董明珠在格力的新角色。而在这次在沪的“问道明珠”论坛上，她又对“明珠训练营”里的“学员”们拿出了格力手机进行展示：“这是我的手机，这个手机现在根本不对外零售，我们已经供不应求。”至于为什么每一台格力手机的开机画面居然是董明珠的个人照片和对消费者的问候语，面对广大网友的质疑和调侃，董明珠明确表示：“这不是为了省广告费，而是我要告诉消费者，我是格力手机创始人，这是尊重消费者。因为请一个明星一年一两千万，我自己做分文不取，最起码能为格力省下两千万让利给消费者，或者投入研发更好。至于有人说‘董明珠说手机卖5000万台改口了’，我从来没改口，5000万还是1个亿，对格力来说都不是问题。”

　　不过，互联网时代的颠覆无处不在，大批传统产业巨头陆续倒下，企业竞争环境变得更加复杂和不可预测。中国企业家们，尤其是传统行业的企业家们集体流露出焦躁、恐慌情绪，到处是转型、升级、拥抱互联网的声音，传统企业的“互联网焦虑症”催生了“互联网成功学”，似乎思维、粉丝、营销就是一切，这对传统制造业来说，很可能是一味毒药。对此，昔日与国美决裂、如今与雷军对赌的董明珠，在“问道明珠”论坛上特别提到，“企业转型是大势所趋，但不应该是否定自己后的盲从，企业应该不忘初心，抵住短期利益的诱惑，在不断创新的过程中改变世界，而不是一味地被别人改变。”