今年7月3日，本市一奢侈时尚品购物网站客服专员接到客户投诉：收到自称网站客服的电话，准确报出了客户的个人信息和购买商品订单的具体内容。致电人员谎称商品有质量问题或无法发货等理由，安排客户退款，企图行骗。此后，公司又陆续接到200多个客户的投诉电话，投诉内容大致相同。公司意识到计算机系统被入侵，且已有大量客户资料和订单信息被窃取。公司负责人立即向黄浦公安分局报案。

　　黄浦警方经过数据分析和IP碰撞，迅速锁定并抓获位于深圳的犯罪嫌疑人张某。据张某交代，他在一次网站购物时偶然发现网站存在安全漏洞，于是通过网络找到了一个网名为“等待时间”的网友购买了黑客程序，对购物网站进行了黑客攻击，非法获得了大量网站数据，他将这些数据以每条0.3元至3元不等的价格卖给了别人。

　　专案组意识到张某只是该犯罪链条的一个环节。经查，张某入侵的网站多达30余个，数据主要是卖给了一个网名为“飞彩政洪”的人。民警兵分两路分别在湖南衡阳和江苏宿迁将“等待时间”眭某和“飞彩政洪”姚某抓获。据姚某交代，从张某处购买的数据信息又被卖给了其他人。通过对姚某电脑数据的分析，民警发现网名为“时间”、“给我时间”、“统一冰红茶”、“闪电侠”等多人都从姚某这里购买过信息。

　　专案组从资金交易开展侦查，发现了两个相关账号。今年9月15日，专案组赶赴海南临高将正在宾馆实施电话诈骗的嫌疑人劳某和黄某抓获。至此，一条制作和利用黑客软件入侵购物和票务网站非法获取公民信息并实施诈骗的犯罪链条被成功摧毁。

　　通讯员 董德海 本报记者 潘高峰